Política de calidad

RUBIX, dispone de un Sistema de Gestión Integrado de la Calidad y Medioambiente, descrito en el Manual de Procedimientos, de conformidad con los requisitos de las Normas UNE-ISO 9001, UNE-ISO 14001 y UNE-ISO-50001 – Sistema de Gestión Energética con el fin de mejorar el desempeño energético de la Organización.
Nuestra Organización, partiendo de las necesidades de nuestros clientes estratégicos, trata de mantener día a día el liderazgo en su mercado. Se esfuerza por dirigir su negocio de forma que se proteja al medio ambiente, y que este, sea compatible con las necesidades medioambientales y económicas de las comunidades en las que trabajamos para satisfacer las crecientes necesidades energéticas y de costes, basado en:

  • El compromiso personal y profesional de todas las personas que integramos RUBIX.
  • Asumir el compromiso por parte de toda la organización del cumplimiento de todos los requisitos legales y reglamentarios aplicables al servicio prestado y otros que pudiera adquirir.
  • Un enfoque de negocio dirigido a asegurar la gestión del proceso, como premisa básica de nuestro performance.
  • Un anhelo de mejora continua en la gestión diaria de nuestro sistema, tratando de simplificar nuestros procesos y procedimientos, para la optimización de los recursos disponibles.
  • El establecimiento de Key Performance Indicators, ratios de gestión objetivos para propiciar las decisiones más adecuadas en cada caso.
  • Tratar de optimizar la energía y los recursos naturales minimizando los desechos, reciclando cuando sea posible y maximizando el uso de nuestros recursos renovables.
  • Promover y apoyar la adquisición de productos y servicios energéticamente eficientes, así como diseños que permitan la mejora en el desempeño energético.
  • Garantizar que todos los subcontratistas siguen nuestras prácticas mientras trabajen en nuestras instalaciones y respondan inmediata y eficientemente ante acontecimientos adversos.
  • Comunicar todos los requisitos al personal que va a realizar el servicio y asegurarse de que sean cumplidos.
  • El conocimiento y valoración de nuestra posición en la cadena de valor del proceso de suministro y, por ende, la necesaria conjunción de intereses con nuestros proveedores y clientes para el desarrollo de nuestro negocio.

Nuestra coordinación corporativa pan-europea completada con nuestro enfoque de un Customer Service Local e implantación de Insites, maximizan el valor ofertado al Cliente.